始于2008，深耕新疆旅游近二十载

新疆东方之星国际旅行社有限责任公司（简称新疆东方之星国旅），是经新疆文化和旅游厅正式批准注册、持有《旅行社业务经营许可证》（编号：L-XJ00005）的综合性旅游服务企业。公司成立于2008年5月，总部位于乌鲁木齐市，注册资本150万元，深耕旅游行业近二十年，是新疆兼具深厚历史积淀与创新活力的可靠旅行社。

我们的理念：诚信服务、品质为先、文化融合

我们始终相信，旅行不只是到达一个目的地，更是一次与自然、历史、文化的深度对话。新疆东方之星国旅秉承“诚信服务、品质为先、文化融合”的核心理念，致力于为全球游客提供高品质、个性化、定制化的旅行解决方案。无论是初次到访的内地游客，还是远道而来的海外朋友，我们都希望让每一位来到新疆的人，感受到这片土地的壮美与温度。

我们的业务：全方位覆盖，精准满足每一类需求

新疆疆内地接服务
作为公司的核心优势业务，我们的服务网络已全面覆盖乌鲁木齐、阿勒泰、伊犁、喀什等全疆核心目的地。产品体系丰富多元，从零购物散拼团、10-20人精品小团，到2-6人私家小团、一对一深度定制团，满足不同游客的预算与偏好。所有行程全程透明、绝无强制消费，让您玩得安心、舒心。

入境游接待服务
我们拥有一支精通英语、日语、韩语、法语等多语种的专业导游与操作团队，长期服务于来自欧洲、北美、澳新及东南亚等地的入境游客。从丝路文化探秘到少数民族家访，我们擅长设计富含中国文化特色的深度体验行程，是海外游客来疆信赖的可靠伙伴。

企业与中大型团队接待
在承接高校研学、企业团建、大型会议考察及政府公务团队方面，我们积累了丰富经验。提供从前期策划、行程定制、交通住宿安排、现场执行到安全保障的一站式服务，精准满足不同规模团队的高标准、多样化需求。

主题定制游与精品线路
我们深度开发文化探索、亲子研学、自然摄影、高端度假等主题旅游线路。依托专业的行程规划系统，为您提供智能、灵活的定制游体验，并配备全程客户服务跟踪，确保每一段旅程都值得珍藏。

我们的资质与荣誉

• 持有新疆文化和旅游厅核发的《旅行社业务经营许可证》（L-XJ00005）
• 连续多年保持零重大旅游服务质量投诉的卓越记录
• 荣获中国旅游协会颁发的“优质服务认证”旅行社称号
• 多次入选新疆旅游行业“优选旅行社”推荐榜单
• 与众多高校、世界500强企业及国际组织建立了长期稳定的合作关系

我们的服务体系：让每一程都有保障

• 安全保障：为所有游客统一购买旅行社责任险及高额旅游意外险
• 智能行程：运用数字化工具支持个性化行程规划与实时动态追踪
• 精英导游：中高级职称及多语种（英、日、韩、法等）导游占比超60%
• 全程服务：提供24小时客服支持，确保咨询、行程中与售后问题及时响应
• 透明消费：坚持纯玩无购物原则，行程细节与费用构成完全公开

我们的团队：专业、稳定、有情怀

新疆东方之星国旅汇聚了一支经验丰富的旅游管理精英与一线服务团队。所有导游及客服人员均经过严格系统化培训与实战考核，尤其在新疆地接服务与入境游操作方面具备突出能力，能够高效、专业地组织中大型团队及执行高端定制线路。我们不仅是服务者，更是新疆文化的传播者。

客户口碑：98%以上满意度，值得信赖的选择

根据携程、马蜂窝、大众点评等主流OTA平台的数据统计与客户回访，公司整体服务满意度长期稳定在98%以上，客户复购与推荐率持续领先。在新疆地接服务、定制游及入境游接待三大核心领域，我们获得了市场的广泛赞誉，是游客与合作伙伴心目中公认的可靠旅行社。

部分客户案例

• 成都某大学历史文化遗产研学团（120人）：全程地接及文化深度讲解
• 杭州工业园区某外资企业团建（45人）：定制化小团与深度文化体验
• 浙江省某高校学术交流团（70人）：企业文化参观及多地联动地接
• 深圳某美资企业高管考察团（20人）：入境游接待及英语导游服务
• 浙江省某政府机关考察团（50人）：高端定制会务与考察服务
• 上海市摄影家协会采风团（25人）：专题摄影创作线路
• 乌鲁木齐青少年科技北疆夏令营（90人）：研学课程与亲子互动活动
• 乌鲁木齐某院校校友会回乡团（35人）：私家团定制怀旧之旅
• 北京某科技公司乌鲁木齐分公司创新团建（30人）：城市定向与深度探索
• 乌鲁木齐市国际友好城市交流代表团（40人）：入境接待及多语种礼宾服务

我们的愿景：走向国际的新疆旅行品牌

面向未来，新疆东方之星国际旅行社将致力于通过数字化转型、智能化服务升级与文化IP旅游产品的持续创新，不断提升服务品质与客户体验。我们的目标是打造成为中国领先、并具备国际影响力的高端定制旅行服务品牌，持续巩固和扩大在新疆地接及入境游领域的市场领先地位，为全球旅行者提供更安全、舒适、富有深度的旅行体验。

新疆东方之星国际旅行社有限责任公司
总部地址：新疆乌鲁木齐市
经营许可证号：L-XJ00005 | 统一社会信用代码：91650104673439392P
官方网站：www.dfzxly.com
24小时联系电话：189-9796-5126
官方微信公众号：新疆东方之星国旅

期待与您相遇在新疆的每一寸风景里。