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服务保障

服务建议与投诉

来源:新疆东方之星国际旅行社有限责任公司  发布时间:2024-11-08 22:12:19  

出现以下情况您可以向我们提出建议与投诉:

  1.产品不能够满足您的需要与期望,我们将根据您的建议为您定制个性化的产品;

  2.客服不专业或态度不够好;

  3.旅行过程中出现的问题与服务品质没有符合旅游合同的标准等;

  4.网站的用户体验与功能使用;

  5.您有感到其它不满意的地方或有自己的独特见解时。

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